Je zag op je scherm staan: +31 10 798 89 99 — of lokaal: 010 798 89 99. Veel mensen vragen zich af: wie zit erachter en is het betrouwbaar? In dit artikel lees je wat bekend is over dit nummer, waar je op moet letten en hoe jij slim kunt reageren op zo’n oproep.
Wat is bekend over +31 10 798 89 99
Het telefoonnummer +31 10 798 89 99 is het officiële klantenservicenummer van Coolblue, de bekende Nederlandse webwinkel Dat betekent dat oproepen van dit nummer meestal legitiem zijn — bijvoorbeeld over bestellingen, leveringen, retouren of andere klantvragen
Toch is het belangrijk om alert te blijven: slechts omdat het nummer correct is, betekent niet dat elke oproep ook automatisch betrouwbaar is. Mogelijk wordt het nummer gebruikt voor spoofing of kan een kwaadwillende zich voordoen als Coolblue.
Wanneer is een oproep van +31 10 798 89 99 een waarschuwingssignaal?
Het is fijn als je weet wanneer je moet opletten. Let op de volgende signalen:
- de beller dringt aan op persoonlijke of betaalinformatie
- het gesprek begint met stiltes of een onnatuurlijke stem
- je wordt vaag gehouden over waarom men belt
- je krijgt herhaaldelijk oproepen zonder duidelijke aanleiding
Als één of meer van deze punten klinken, is de kans groter dat het gesprek niet betrouwbaar is — ook al toont het ‘juiste’ nummer.
Wat kun je doen als je bent gebeld door +31 10 798 89 99?
Als jij bent gebeld door +31 10 798 89 99 en het voelt niet goed: deel geen persoonlijke gegevens, betaalcodes of wachtwoorden. Hang op als je twijfelt. Bellen terug via hetzelfde nummer kan helpen — of controleer via officiële kanalen van Coolblue of je gesprek echt van hen kwam. Je kunt het nummer blokkeren, of meldden bij je provider als je vermoedt dat het om misbruik gaat.
Waarom belt +31 10 798 89 99 (zo vaak)?
Omdat het officiële klantenservicenummer is van Coolblue, wordt dit nummer regelmatig gebruikt voor bestellingen, vragen over levering, retouren en klantenservice. Veel mensen bellen dit nummer bewust voor hulp Echter: net als bij alle openbare nummers bestaat de mogelijkheid dat derden het nummer misbruiken (spoofing), waardoor het aantal oproepen kan toenemen — soms ongevraagd of op ongewenste momenten.
Zo kun je toekomstige overlast voorkomen
Wil je voorkomen dat je vaker wordt lastiggevallen door dit nummer (of imitatie daarvan)? Dan kun je:
- het nummer blokkeren in je telefoon
- alert blijven bij onverwachte oproepen, vooral met vragen om gevoelige gegevens
- terugbellen via het officiële nummer dat je van eerdere communicatie kent
- geen persoonlijke of financiële data geven aan onbekenden
Verstandig omgaan met +31 10 798 89 99
Als je een telefoontje krijgt van +31 10 798 89 99: wees alert. Vertrouw je het gesprek niet helemaal? Hang op. Deel nooit codes, wachtwoorden of betaalgegevens. Onthoud: het kan ook zijn dat iemand probeert te spoofing. Bij twijfel: bel zelf terug via het nummer dat je hebt opgeslagen bij eerdere officiële contacten. Zo bescherm je jezelf tegen mogelijke misleiding.